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2022年04月06日 18时01分浏览：5041 次

“护士长我想来戒酒，我难受，身体要受不了，全身抖得厉害，出汗多。”患者汤某送上一条云烟（软珍），”护士长你辛苦了!”

患者上次出院后一直在家坚持戒酒，因近一周复饮酒，全身颤抖、出汗多、饮食差、胃难受，要求来医院戒酒。患者在上一次住院期间与家属矛盾重重，经过护士长耐心做患者及家属的思想工作，患者慢慢理解家属良苦用心。为感谢护士长特送烟一条，护士长向患者家属表达了谢意，表示心意已经收到，烟不能收。我病区开展优质护理服务以来多次受到家属和患者的称赞和感谢，我们医护团队秉承着“细心、耐心、爱心、贴心”全方位为患者及家属提供优质护理服务。使得患者及家属满意度大幅度提高。

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